Il problema era renderlo simpatico, per trasmettere anche nella comunicazione il suo carattere user friendly. PG&W l’ha fatto, a partire dal nome. Un diminutivo di Allianz che nello stesso tempo evoca il termine inglese ally, alleato. Oltre al nome l’agenzia ha dato anche un volto al prodotto, creando un personaggio da cartoon con tratti accattivanti. PG&W ha sviluppato poi il design dell’app e la comunicazione integrata above e below the line, on e off line, compresa la pagina Facebook che ha raccolto in breve tempo ben 50.000 fan.