Il problema era renderlo simpatico per trasmettere il suo carattere user friendly. PG&W l’ha fatto, a partire dal nome. Un diminutivo di Allianz che evoca anche il termine inglese ally, alleato.
In più, l’agenzia ha dato un volto al prodotto creando un personaggio da cartoon con tratti accattivanti. Ha sviluppato poi il design dell’app e la comunicazione integrata above e below the line, on e off line, e la pagina Facebook.